Pogoji odpovedi in vračila plačil

Pranic Healing izobraževanja (v organizaciji Zavoda Pot do zdravja)

1) Odpoved udeleženca

• Način: Odpoved mora biti pisna (preko e-pošte na info@pranichealing.si). Odpoved je pravočasna, ko organizator do roka prejme e-pošto udeleženca.
• ≥ 21 dni pred začetkom:
  • vračilo vplačanega, zmanjšano za administrativni strošek 10%, ali
  • enkratni prenos na prvi naslednji razpisani termin brez dodatnih stroškov (po predhodnem dogovoru).
• 20–11 dni pred začetkom:
  • vračilo 50% vplačanega, ali
  • enkratni prenos na drug termin z doplačilom 30% tečajnine (po predhodnem dogovoru).
• ≤ 10 dni pred začetkom ali neudeležba brez odpovedi: brez vračila in brez prenosa.
• Zamenjava udeleženca: do 24 ur pred začetkom je dovoljena enkratna brezplačna zamenjava prijavljenega imena po pisni najavi.
• Delne udeležbe ali že porabljenih storitev ni mogoče vračati.

Ta pravila veljajo, ker s prijavo rezerviramo mesto in vnaprej organiziramo prostor, gradiva in podporno ekipo. Praznega mesta v zadnjem trenutku praviloma ni mogoče nadomestiti.

2) Izredne okoliščine

• Razlog odpovedi praviloma ne vpliva na zgornja pravila.
• Višja sila (npr. nenadna hospitalizacija udeleženca ali ožjega družinskega člana, uradno potrjene izredne razmere): organizator lahko po presoji in na podlagi ustreznih dokazil ponudi prenos na drug termin brez dodatnih stroškov. Denarna vračila v izjemah praviloma niso predvidena.
• Organizator lahko zahteva primerna dokazila v razumnem roku.

3) Odpoved ali prestavitev s strani organizatorja

• V izjemnih primerih (npr. bolezen izvajalca, višja sila) si organizator pridržuje pravico do odpovedi ali prestavitve tečaja.
• Udeleženec ima v tem primeru pravico do:
  • prenosa na naslednji razpisani termin, ali
  • vračila celotnega vplačila.
• Organizator ne odgovarja za posredne stroške udeleženca (pot, namestitev ipd.).

4) Plačila, akontacija in zapadlost

• Akontacija je del tečajnine. Ob neudeležbi po pravilih iz 1. točke se akontacija ne vrača.
• Neudeležba ali odpoved ≤ 10 dni: odstopnina znaša 100% cene tečaja. Plačana akontacija se všteje, organizator izstavi račun za razliko. Prenos ni mogoč.
• Neplačana mesta po roku zapadlosti lahko ponudimo čakalni listi.

5) Varstvo potrošnikov in odstop od pogodbe

• Za storitve z vnaprej določenim datumom izvedbe, povezane s prostočasnimi dejavnostmi/izobraževanji, pravica do 14-dnevnega odstopa pri pogodbah na daljavo praviloma ne velja.
• Ne glede na to veljajo zgoraj določeni roki in pogoji odpovedi.

6) Komunikacija in spremembe

• Vse spremembe in dogovori so veljavni izključno v pisni obliki.
• Organizator si pridržuje pravico do potrebnih vsebinskih in logističnih prilagoditev programa, ki bistveno ne vplivajo na namen tečaja.

---

Zadnja posodobitev: 5. november 2025